Гарантия
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
На весь модельный ряд продукции ExeGate предоставляется гарантия от 6 до 12мес.
Гарантийный срок отсчитывается с момента покупки изделия. И распространяется на изделия, приобретенные с начала 2009 года на территории России.
В случае замены товара дата окончания гарантии назначается равной дате окончания гарантии на первоначально сданное в обслуживание изделие, или 30 дней, если остаточный срок меньше.
ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Гарантийное обслуживание продукции ExeGate на территории РФ осуществляется в рамках законов РФ и закона защиты прав потребителя.
При выходе из строя корпуса, допускается сдавать в гарантийное обслуживание отдельно блок питания.
НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ГАРАНТИИ
Производитель оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании в следующих случаях:
- * по вине его владельца вследствие нарушения условий эксплуатации и хранения;
- * из-за неправильной эксплуатации;
- * из-за небрежного обращения;
- * из-за воздействия агрессивных сред;
- * из-за включения в сеть с несоответствующим напряжением;
- * при наличии механических повреждений;
- * в случае ремонта неуполномоченными лицами
- * в случае физического изменения (модификации).
Если у Вас возникли вопросы по гарантийному обслуживанию товаров ExeGate, вы можете связаться с нашей службой поддержки для получения помощи и дальнейших инструкций.